TAJABON bijoux sont fabriqués à la main dans nos ateliers de LISBONNE et expédiés depuis LISBONNE, PORTUGAL. Toutes les commandes sont expédiées sous 1 jour ouvrable et incluent un numéro de suivi pour des mises à jour en temps réel.
Nous proposons les options de livraison suivantes:
Délai de livraison: 3–5 jours ouvrables
Expédié avec UPS: livraison à domicile ou en point relais UPS (vous pouvez choisir votre point de retrait préféré lors du paiement).
●… LIVRAISON EXPRESS au sein de l’Union européenne et au Royaume-Uni – 15 €Délai de livraison: 1–3 jours ouvrables
Gratuite pour les commandes supérieures à 300 €. Expédié avec UPS : livraison à domicile ou en point relais UPS (vous pouvez choisir votre point de retrait préféré lors du paiement).
●… LIVRAISON MONDIALE
EUROPE ÉLARGIE & AMÉRIQUE DU NORD (Albanie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Gibraltar, Groenland, Islande, Kosovo, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Suisse, Canada, États-Unis) – 30 €RESTE DU MONDE – 49 €
Délai de livraison: 2–5 jours ouvrables, selon la destination
Gratuite pour les commandes supérieures à 300 €. Expédié avec DHL / UPS Express (livraison à domicile).
Nous offrons la livraison Standard gratuite au sein de l’Union européenne et vers le Royaume-Uni pour toutes les commandes, ainsi que la livraison Express gratuite (DHL Express / UPS) vers l’UE et le reste du monde pour les commandes de plus de 300 €.
Nous livrons dans le monde entier. Les délais et tarifs de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi. Pour les commandes hors UE, les droits de douane, taxes et frais d’importation (le cas échéant) sont à la charge du client. Nous ne proposons pas de paiement anticipé des taxes et droits pour les commandes hors UE, il est donc possible que votre commande soit soumise à des frais de douane. Le client est responsable du paiement de tous les droits d’importation et frais douaniers conformément à la législation locale applicable. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local avant de commander. Veuillez noter que les droits de douane payés ne sont pas remboursables par TAJABON en cas de retour.
En raison des restrictions actuelles, nous acceptons temporairement les commandes au Royaume-Uni uniquement pour des montants supérieurs à 160 €.
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 jour ouvrable. Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel. Lors de la commande, vous devrez fournir un numéro de téléphone sur la page de livraison, ce qui est important si le transporteur a besoin d’informations supplémentaires pour assurer une livraison réussie. Vous devrez aussi fournir une adresse e-mail à laquelle nous enverrons la confirmation de votre commande.
Si vous choisissez la livraison en point relais (via UPS Access Points), vous pouvez sélectionner le lieu le plus pratique lors du paiement :
Colis non retirés
Si un colis n’est pas récupéré dans le délai imparti, il sera automatiquement retourné chez nous.
Tous les bijoux TAJABON sont soigneusement emballés dans des boîtes cadeaux de marque, résistantes aux chocs et protégées contre l’humidité.
TAJABON ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou des informations incorrectes fournies par le client. En cas de retard, perte ou dommage de votre colis, merci de nous contacter dès que possible, nous vous aiderons à résoudre le problème.
Nous proposons des options de paiement pratiques et sécurisées pour tous nos clients.
MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTÉES
🔐 SÉCURITÉ DES PAIEMENTS
La sécurité de vos informations de paiement est notre priorité. Nous ne stockons ni ne traitons aucune donnée de carte bancaire sur notre site. Toutes les transactions sont effectuées via des prestataires de paiement certifiés et conformes aux réglementations européennes (PSD2 et PCI DSS) : Stripe (https://stripe.com), Revolut (https://revolut.com), PayPal (https://paypal.com).
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